Expérience professionnelle

Product & Partnership Manager

Experian - Global Product Development – Experian Marketing Services / Juin 2009

Product Management

Compréhension du besoin : analyse concurrentielle, étude des besoins clients et marché, analyse et définition

Conception produit / gestion de projet : définition de la roadmap, conception des fonctionnalités, suivi des développements, analyse des retours clients et critères de succès

Suivi budgétaire : approche ROI des développements, produits, partenariats et services, P&L

Expérience utilisateur : définition de l’interface utilisateur et des règles de design et interactions homme / machine

Partenariats

Responsable des partenariats technologiques : identification des partenaires potentiels, approche, définition des accords de partenariat et mise en place des éléments technologiques ou commerciaux

Construction, développement et animation d’un portefeuille de sociétés et solutions partenaires

Management

Gestion d’une équipe produit, partenariats et user experience

Innovation Support Officer

Experian / 2008-2010

Responsable France, Belgique, Monaco du programme international d’innovation produit : Ideas Harvest

Chef de produit

Experian CheetahMail France / 2008-2009

Gestion produit

Préparation et lancement des différentes releases, produits et services : documents marketing et commerciaux, présentations et formations utilisateurs, présentations clients et presse.

Organisation d’évènements clients, avant-vente et suivi de projets

Analyses

Analyses clients / portefeuilles, besoins clients, statistiques des performances et benchmarks clients

Responsable e-marketing

EBP / 2006-2008

e-Marketing

Gestion du contenu et ergonomie des sites : définition et mise en place de nouvelles interfaces

Développement boutique e-commerce : développement d’un canal de vente à part entière, croissance à 2 chiffres

Stratégie SEO / SEM : analyse, préconisations, optimisation et exécution

Gestion du budget publicitaire online et des partenariats web, optimisation du budget publicitaire

Gestion des campagnes multicanales : plan de communication, briefs équipes et déploiement

Analyses et reporting

Développement d'outils de reporting, suivi et calcul du ROI des opérations

Assistant marketing

Société Générale / 2005

En charge des études Geomarketing (implantations) et de l’animation commerciale marché jeunes

Expérience entrepreneuriale

Fondateur / gérant

SUP-ETUDES.com

Création et développement de sites communautaires étudiants.

Leader indépendant de l’information sur les écoles de commerce : 120+ K visiteurs uniques par mois

Définition et exécution de la stratégie éditoriale, e-marketing et commerciale

Gestion de la communication on / offline et des relations établissements institutionnels, écoles de commerce

Gestion des partenariats et relations presse, gestion administrative et financière de l’entreprise

Compétences

Langues

Anglais courant - Espagnol opérationnel

Anglais courant, utilisé dans le cadre professionnel – Score TOEIC : 915/990 – Score TOEFL: 593

Informatique

Maîtrise des environnements Windows / Mac OSX - Maîtrise d’Office.

Méthodologies

Méthodologie Unified Process, Product Lifecycle Management

Outils et technologies

CRM / CMS / e-mail marketing / Analytics

Maîtrise : outils e-mail marketing : Emailing Solution / webanalytics : XiTi, Google Analytics / CMS : Drupal

Bonne connaissance : outils CRM / geomarketing / webanalytics : Nedstat, Omniture / CMS / solutions e-commerce

Formation

ESC Lille - SKEMA Business School

Master in Management / 2002 - 2006

Activités académiques

La prépa école de commerce : tout ce qu’il faut savoir

Auteur

Auteur du livre “La prépa école de commerce : tout ce qu’il faut savoir”, éditions Eyrolles

ISBN : 978-2212546842 - Informations sur http://livre.prepa-hec.org/

SKEMA Business School

Enseignant

Professeur de marketing des services B2B et membre du jury d’admission SKEMA Business School